Termes et conditions

1. Informations générales

Le site OptimoLife est exploité par Les équipements OptimoLife inc., une entreprise basée au Québec, Canada.
Les termes « nous », « notre », « nos » et « OptimoLife » font référence à Les équipements OptimoLife inc.

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2. Produits et services

OptimoLife offre des équipements d’entraînement à domicile.
Nous nous efforçons de présenter les produits de manière aussi précise que possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister, notamment en raison des mises à jour, améliorations ou différences d’affichage.

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Les produits sont offerts sous réserve de disponibilité.

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3. Prix

Tous les prix affichés sont en dollars canadiens (CAD), sauf indication contraire.
OptimoLife se réserve le droit de modifier ses prix en tout temps, sans préavis.

 

Les taxes applicables et les frais de livraison sont ajoutés au moment du paiement.

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4. Commandes

Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat.
OptimoLife se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande, notamment en cas d’erreur de prix, de disponibilité ou d’information incomplète.

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Une confirmation de commande vous sera envoyée par courriel.

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5. Paiement

Les paiements sont traités de manière sécurisée par des plateformes de paiement reconnues, incluant Global Payments.
OptimoLife ne conserve aucune information de carte de crédit.

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En effectuant un paiement, vous confirmez être autorisé à utiliser le moyen de paiement fourni.

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6. Livraison

Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et la disponibilité des produits.
OptimoLife ne peut être tenue responsable des retards causés par les transporteurs ou par des circonstances indépendantes de sa volonté.

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Les risques liés aux produits sont transférés au client lors de la livraison.

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7. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés conformément à notre politique de retour en vigueur, notamment dans un délai de 30 jours suivant la réception, sous réserve des conditions applicables.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
Les frais de retour peuvent s’appliquer selon la situation.

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8. Garantie

Les équipements vendus par OptimoLife sont couverts par une garantie limitée d’un an, sauf indication contraire.
Cette garantie couvre les défauts de fabrication et n’inclut pas l’usure normale ou une mauvaise utilisation du produit.

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9. Utilisation du site

Vous acceptez d’utiliser le site OptimoLife de manière légale et conforme aux présentes conditions.

Toute utilisation frauduleuse, abusive ou non autorisée du site est strictement interdite.

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10. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site OptimoLife, incluant les textes, images, logos et éléments graphiques, est la propriété exclusive d’OptimoLife ou de ses partenaires.

Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est interdite.

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11. Limitation de responsabilité

OptimoLife ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser ses produits ou son site, dans la mesure permise par la loi.

L’utilisation des équipements se fait sous la responsabilité du client, conformément aux instructions fournies.

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12. Protection des renseignements personnels

La collecte et l’utilisation des renseignements personnels sont régies par notre Politique de confidentialité, accessible sur le site.

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13. Modifications des conditions

OptimoLife se réserve le droit de modifier les présents termes et conditions en tout temps.
Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

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14. Droit applicable

Les présents termes et conditions sont régis par les lois en vigueur dans la province de Québec, Canada.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du Québec.

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15. Nous contacter

Pour toute question concernant ces termes et conditions, vous pouvez nous joindre à :

Courriel : contact@optimolife.ca
Québec, Canada